Публичная оферта

Настоящий документ — публичная оферта Продавца (наименование, БИН и адреса указаны в подвале сайта и в разделе «Контакты») о продаже товаров через сайт nur-microchip.kz. Оформляя заказ, покупатель принимает эти условия полностью.

1. Товар и цены

Описание, характеристики и цена товара указаны в его карточке. Цены в тенге, включают все налоги. Продавец может изменить цену до оформления заказа; цена оформленного заказа не меняется.

2. Оформление заказа

Заказ оформляет зарегистрированный покупатель с подтверждённой электронной почтой: выбирает способ получения (самовывоз или доставка курьером) и оплачивает заказ онлайн. Товар резервируется на время оплаты — 24 часа; неоплаченный заказ отменяется автоматически.

3. Оплата

Оплата — банковской картой через платёжный сервис Robokassa (ТОО «ФинСервисы»). Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и Продавцу не передаются. Заказ считается оплаченным после подтверждения платежа, покупатель получает письмо.

4. Получение заказа

Самовывоз — бесплатно со склада Продавца после письма о готовности; адрес и часы работы — в разделе «Контакты». Доставка по городу — курьером, сроки и стоимость указаны на странице «Доставка и оплата». Обязательство Продавца считается исполненным в момент передачи товара покупателю или курьеру.

5. Возврат и обмен

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 календарных дней с момента получения, если он не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документ об оплате. Товар с недостатками принимается к возврату или обмену в течение гарантийного срока в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

Для возврата напишите на почту или в WhatsApp, указав номер заказа. Деньги возвращаются на банковскую карту или счёт покупателя в течение 10 календарных дней после получения товара Продавцом. Доставку возвращаемого товара надлежащего качества оплачивает покупатель.

6. Персональные данные

Данные покупателя обрабатываются по Политике конфиденциальности, опубликованной на сайте.

7. Прочие условия

Продавец может изменять оферту; новая редакция действует с момента публикации на сайте и не распространяется на уже оплаченные заказы. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по законодательству Республики Казахстан.